Tout savoir sur le Camping des Gayeulles

Un dépôt de garantie vous sera demandé par mail avant le début de votre séjour, d’un montant de 40€ pour les cabanétapes. Celui-ci devra être effectué en ligne via la plateforme de notre partenaire SWIKLY.  Ce dépôt est effectué par simple empreinte de carte bancaire, sans débit et sans impact sur le plafond de votre carte bancaire. Les chèques et espèces ne sont pas acceptés comme dépôt de garantie.

Le dépôt de garantie est clôturé automatiquement après votre départ dans un délai de 30 jours si l’hébergement est rendu propre, déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts occasionnés, prestations impayées, perte de clefs remises lors de votre arrivée.

Nos emplacements ont une superficie de 80m² à 100 m².

Nous tenons compte des préférences de chacun dans la mesure du possible. Toutefois, la réservation ne garantit que les dates et la catégorie d’hébergement ou d’emplacement souhaitée.

Pour les séjours en location, un dépôt de garantie vous sera demandé par mail avant le début de votre séjour, d’un montant de 200€ pour les citylodges. Celui-ci devra être effectué en ligne via la plateforme de notre partenaire SWIKLY.  Ce dépôt est effectué par simple empreinte de carte bancaire, sans débit et sans impact sur le plafond de votre carte bancaire. Les chèques et espèces ne sont pas acceptés comme dépôt de garantie.

Votre Citylodge est vérifié par notre équipe avant votre arrivée. Toute anomalie ou objet manquant devra être signalé avant 10h le lendemain matin.

Nous autorisons les visiteurs au camping sans supplément en journée. Il est possible d’inviter un visiteur à dormir dans votre hébergement, sous réserve de ne pas dépasser la capacité maximum de votre Citylodge. Votre visiteur doit également s’enregistrer à la réception et s’acquitter de la taxe de séjour.

L’inventaire et l’état de propreté feront l’objet d’un contrôle par l’équipe du camping après votre départ qui tiendra compte des éventuelles remarques signalées le jour de l’arrivée. Tout objet manquant ou tout dommage aux biens meubles et immeubles seront facturés.

Le ménage de fin de séjour est inclus pour les Citylodges Premium (hors coin cuisine : la vaisselle doit être faite et rangée, poubelles jetées et frigo vidé). 

Pour les Citylodges Confort, le ménage est à réaliser avant votre départ. Une option ménage de fin de séjour est proposée au tarif de 40€ (hors coin cuisine).

Vous pouvez réserver en ligne en réglant un acompte de 30% du montant de votre séjour. Vous pouvez également choisir de poser une option de séjour et ainsi disposer d’un délai de 48h pour confirmer votre réservation en réglant un acompte.

Pour des demandes de réservation en citylodges à moins de 7 jours de l’arrivée, le règlement du solde est dû pour confirmer la réservation.

Pour des demandes de réservation en emplacement à moins de 2 jours de l’arrivée, le règlement du solde est dû pour confirmer la réservation.

Dès réception de votre règlement, nous vous envoyons une confirmation de séjour, non cessible à un tiers.

Celles-ci sont précisées dans nos conditions générales de vente.

Le camping propose une garantie annulation (voir CGV).

Non, le camping n’est pas agréé VACAF.

La réception et un bloc sanitaire sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Le Citylodge Saint-Pierre est partiellement adapté

Nous n’organisons pas d’animations au camping mais vous trouverez au sein du parc des Gayeulles de multiples activités pour occuper les enfants (aires de jeux, mini-golf, accrobranche, piscine, patinoire…). Ces activités ne sont pas gérées par le camping.

Nous n’avons pas de piscine au sein du camping mais une piscine municipale couverte se trouve à 500 mètres dans le parc des Gayeulles.

Pour des raisons de sécurité, l’usage de barbecues à charbon est strictement interdit dans le parc des Gayeulles et dans le camping. Seuls les barbecues collectifs installés dans le parc, dans des zones sans danger, peuvent être utilisés par le grand public (à environ 200m du camping). Il est également possible de louer des barbecues électriques WEBER à la réception du camping (ceux-ci étant réservés aux clients du camping). Pour toute location de barbecue, une caution de 150€ non encaissée vous sera demandée.

Non, mais le supermarché le plus proche se trouve à 1.5 km. Nous proposons, à la réception, des boissons fraîches et chaudes, glaces, petite épicerie d’appoint et service de boulangerie sur réservation en été.

Nous ne proposons pas de location de vélos sur le camping mais vous trouverez plusieurs loueurs dans le centre-ville ainsi que La maison du vélo à la gare de Rennes…

Les emplacements nus et les Citylodges sont destinés à un usage de loisirs uniquement. Selon les dispositions de l’article D 331-1-1 du Code du tourisme, il est interdit d’élire domicile dans un terrain de camping. Par conséquent, la durée des séjours est limitée à 90 nuits par an. Un justificatif de domicile peut vous être demandé à tout moment par le camping.

Toute réservation pour un séjour de plus de 3 hébergements ou de 7 personnes pour des emplacements est considérée comme un groupe. Pour toute demande de réservation de groupe, nous vous invitons à contacter la réception à l’adresse email camping-rennes@citedia.com ou encore par téléphone au 02 99 36 91 22. Le Camping des Gayeulles se réserve le droit d’étudier la demande de réservation avant acceptation ou refus de celle-ci.

Les barrières sont fermées de 23h à 6h du matin. Après 23h, vous pouvez stationner votre véhicule à l’extérieur du camping (parking sous vidéosurveillance).

Pour des raisons évidentes de sécurité et de responsabilité, les personnes mineures non accompagnées de leurs parents (ou administrateurs légaux) ne sont pas admises à séjourner au camping. Les personnes mineures, lorsqu’elles sont accompagnées de leurs parents (ou administrateurs légaux) doivent l’être pendant toute la durée du séjour et sont placées sous leur entière responsabilité. Il est formellement interdit de les laisser seules et sans surveillance dans l’enceinte du camping.